港区
※【交付された利用券をご使用の際は、必ず利用期限をご確認ください。】
※サービス提供前に必ずスタッフにチケットをお渡しください。
※チケットがお手元にない場合はサービスの提供できかねます。
※不在時のサービス提供はできかねます。
港区にお住まいのひとり親家庭のお母さんやお父さんが、就労、求職、疾病等により、
家事又は育児の日常生活にお困りで、家事援助又は育児援助が必要なとき、
事前に依頼を受けて、手配可能な日にホームヘルパー（家事）又は
ベビーシッター（育児）を派遣し、自宅での家事援助又は育児援助を行うサービスを提供しています。
※既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、その地域の住民が利用しやすいサービス設計ノウハウがございます。
ベアーズの特徴
家事代行のパイオニアとして広範囲のエリアでサービスを展開。
創業20年の実績から得たノウハウでどなたにもご安心いただける高品質なサービスを提供します。
安心できる
高品質なスタッフ
徹底研修の上、試験に合格した厳選されたスタッフのみサービスに伺います。
安定したサービス提供
全国で60,000人を超えるスタッフが在籍しているため、安定してサービスを提供することができます。
対応エリアが広範囲
12都道府県にてサービスを提供しています。順次拡大しておりますので、お気軽にご相談ください。
港区の【ひとり親家庭ホームヘルプサービス】の補助内容
港区(東京都)
利用対象者
港区内在住で、下記に当てはまる人
【必須条件】
・小学6年生以下の児童がいるひとり親家庭であること
【必要条件】以下いずれかに該当すること
・就労のため、一時的に児童の世話に支障がある
・求職活動のためハローワーク等に行く
・技能習得のための教育訓練に通学している
・親族等の冠婚葬祭にひとり親家庭の保護者が出席する
・ひとり親家庭の保護者が疾病のため自宅で安静療養している※
・日常の家事及び育児を行っている同居の児童の祖父母等が疾病のため自宅で安静療養している※
※インフルエンザ等感染症の家族のいる場合は依頼できません。
サービス内容
お宅に訪問して家事支援および育児支援を行います。
ベアーズでは、例えば以下のようなことができます。
【利用例】一回だけではなく、複数回まとめてご利用・ご予約いただくケースが大半です。
水まわり 計120分
お風呂掃除 45分
キッチン掃除 45分
トイレ掃除 15分
洗面所掃除 15分
お部屋 計60分
リビング片付け 15分
掃除機掛け 30分
洗濯物たたみ 15分
利用できる日時
午前9時から午後6時まで(1回2〜4時間)
※ベアーズでは土日祝日も対応可能です。お気軽にご相談くださいませ。
利用できる期間
産前(母子手帳の交付後)〜産後6ヶ月以内の期間に利用可能です。
※(多胎児の妊産婦については産前から産後1年以内の方)
利用できる時間数
1か月辺りの最大利用可能時間数は以下の通りです。
①小学校入学前の児童がいる世帯：48時間
②小学1～3年生の児童がいる世帯：36時間
③小学4～6年生の児童がいる世帯：24時間
利用料金
所得金額・扶養人数によって異なります。
詳細は以下をご確認ください。
利用方法
子ども家庭支援センター家庭相談係へ直接訪問し、申請が必要になります。
必要書類が渡されるので、必要事項を記入し提出します。
提出書類に基づいて審査が行われ、承認となれば2週間程度で「利用券」と「利用決定通知書」が自宅に届きます。
２. サービス申込
利用したいサービス提供事業者に直接連絡を行い申込します。
ベアーズでは電話またはWeb問い合わせフォームよりお申し込みいただけます。
お電話の際はクーポンコード「1417-1205」をお申し出ください。
申込時に以下内容をご申告が必要になります。
・利用者番号 ※利用券に記載がございます。
・階層区分 ※上記の料金表を参照ください。
・小学6年生以下のお子様の人数
・家事援助希望もしくは育児援助希望
・氏名
・住所
・連絡先
24時間申込可能です！
3. サービス当日
①サービス提供前に必ずスタッフにチケットをお渡しください。(利用1時間につき1枚)
②チケットがお手元にない場合はサービスの提供できかねます。
※利用券の提出がない場合は、ベアーズ正規料金でのご請求となりますのでご注意くださいませ。
◆料金のお支払い
クレジットカード払い（事前登録）、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります。
■後払い決済について
※サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
※後払い手数料：無料
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ（以下「NP社」といいます。）の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用限度額は月間累計残高で999,000円（税込）迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
※定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。
◆キャンセルポリシー
キャンセルする場合はサービス日の前日17時までにご連絡ください。
17時以降のキャンセルの場合でも利用料等は発生致しませんが、今後の運営に支障をきたしますのでキャンセルの場合はお早めにご連絡いただけますようお願い致します。
電話：0120-552-445
想定される利用パターン
子育て世帯への支援・高齢者支援の取り組みとして利用が増えています。
既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、行政で利用しやすいサービス設計ができています。
子育て世帯への支援
高齢者への支援
ヤングケアラーへの支援
プラン内容については各企業様に合わせてカスタマイズ致します。
詳細は以下からお問合せください。
おすすめ利用プラン
以下は一例です。
各行政・地方公共団体様の状況に合わせてカスタマイズが可能です。
まずはお気軽にお問合せください。
ex) 子育て世帯支援のための家事代行・キッズ/ベビーシッターサービス利用
ex) 高齢者支援のための家事代行サービス利用
ex) ヤングケアラー支援のための家事代行・料理代行サービス利用
